Política de Privacidade
Introdução
A Loja NohUtilidades, tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais coletadas de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como a Loja coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nosso site, loja virtual, serviços e aplicativos (“Serviços”).
1. Coleta de Informações Pessoais
A Loja coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente, tais como:
- Informações de Cadastro: nome completo, endereço de e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, telefone, endereço de entrega e cobrança.
- Informações de Compra: histórico de compras, produtos adquiridos, forma de pagamento e dados de faturamento.
- Informações de Contato: quando você entra em contato conosco através de canais de atendimento, como e-mail, chat online ou telefone.
- Informações de Navegação: quando você navega em nosso site ou utiliza nossos Serviços, podemos coletar informações sobre seu dispositivo e sua navegação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outras interações.
2. Uso das Informações Pessoais
A Loja utiliza as informações pessoais coletadas para:
- Prestar os Serviços: processar seus pedidos, entregar produtos, fornecer suporte ao cliente e gerenciar sua conta.
- Melhorar sua experiência: personalizar o conteúdo do site e dos Serviços de acordo com seus interesses e preferências, enviar ofertas e promoções relevantes e realizar pesquisas de mercado.
- Manter a segurança: prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e cumprir obrigações legais.
- Enviar comunicações: enviar e-mails informativos, newsletters, comunicados de marketing e outras mensagens relacionadas aos nossos produtos, serviços e promoções.
3. Compartilhamento de Informações Pessoais
A Loja poderá compartilhar suas informações pessoais com:
- Empresas parceiras: para oferecer serviços complementares, como entrega de produtos, pagamentos ou programas de fidelidade.
- Fornecedores de serviços: para auxiliar na operação do nosso negócio, como empresas de logística, marketing e tecnologia.
- Autoridades governamentais: quando exigido por lei ou para cumprir ordens judiciais.
A Loja não venderá ou alugará suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança das Informações Pessoais
A Loja implementa medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.
5. Armazenamento das Informações Pessoais
A Loja armazenará suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que seja exigido um período de retenção maior por lei.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais: solicitar uma cópia das suas informações pessoais que a Loja armazena.
- Corrigir suas informações pessoais: solicitar a correção de suas informações pessoais caso estejam incorretas ou incompletas.
- Excluir suas informações pessoais: solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Limitar o tratamento de suas informações pessoais: solicitar que a Loja limite o tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Se opor ao tratamento de suas informações pessoais: se opor ao tratamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
- Solicitar a portabilidade de suas informações pessoais: solicitar que a Loja forneça suas informações pessoais em um formato estruturado, comum e de leitura automática para que você possa transferi-las para outro controlador.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
7. Alterações nesta Política
A Loja poderá alterar esta Política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação na página da Política em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Para Mais informações, envie-e nos um email para contato@nohutilidades.com.br